'Não use a bicicleta': OPEN relembra todo o seu Campagnolo Ekar

Feb 06, 2024

O freio traseiro hidráulico pode falhar, representando um risco potencial de colisão

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Em cooperação com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA, a OPEN Cycle enviou um recall para todas as suas bicicletas de cascalho e estrada equipadas com Campagnolo Ekar.

A OPEN descobriu que as mangueiras do freio a disco hidráulico Campagnolo usadas no grupo Ekar são suscetíveis a danos pela guia de cabos - que a OPEN chama de Multistop” - na porta onde a mangueira do freio entra no roteamento interno do cabo da estrutura OPEN. Se danificada, a mangueira pode não funcionar corretamente e limitar a frenagem traseira ou eliminá-la totalmente.

Este recall voluntário, publicado no site da OPEN e enviado aos seus revendedores, diz respeito aos seguintes modelos completos de bicicletas e quadros: Open Cycle UP Ekar, UPPER Ekar, WIDE Ekar e MIND Ekar.

As mangueiras de freio hidráulico de outras marcas parecem menos suscetíveis a danos.

A OPEN incentiva os consumidores a parar imediatamente de usar suas bicicletas OPEN equipadas com Ekar, mesmo que não haja danos visíveis na mangueira, e a entrar em contato com um revendedor local da OPEN para agendar um reparo gratuito.

Num comunicado, os fundadores da empresa, Gerard Vroomen e Andy Kessler, afirmam que suspenderam as vendas e distribuição do produto recolhido e que os seus retalhistas foram informados para fazerem o mesmo.

Um kit de reparo está a caminho dos revendedores, consistindo de um inserto “Multistop” recém-projetado para substituição da porta de entrada de cabos do quadro e uma mangueira de reposição.

“Lamentamos o inconveniente, mas a sua segurança é uma prioridade máxima”, afirma OPEN. “Estamos realizando este recall para manter nossos clientes seguros e evitar lesões… Enquanto isso, não use a bicicleta sem reparos.”

Os consumidores são alertados para não tentarem reparar o problema sozinhos e serem pacientes enquanto a OPEN distribui os kits de reparação aos seus revendedores.

Para solicitar um reparo, os consumidores podem entrar em contato com um revendedor local da OPEN ou diretamente com a OPEN, preenchendo este formulário ou ligando para 877-245-3243.

A Cycling Weekly entrou em contato com Campagnolo para comentar se as mangueiras de freio também são suscetíveis a danos em outros quadros. Atualizaremos a história após a resposta.

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A editora norte-americana da Cycling Weekly, Anne-Marije Rook, é da velha escola. Ela é formada em jornalismo e começou como repórter de jornal – impresso! Ela pode até ser vista trazendo uma caneta e um bloco de notas para a coletiva de imprensa.

Originária da Holanda, ela cresceu viajando de bicicleta e não descobriu corridas de bicicleta até os vinte e poucos anos, quando morava em Seattle, Washington. Fortalecido pelos muitos quilômetros percorridos percorrendo as ruas montanhosas de Seattle em uma única velocidade de aço, a progressão de Rook no esporte foi rápida. Ao competir no nível de elite, sua carreira jornalística se seguiu e logo ela se tornou jornalista de ciclismo em tempo integral. Ela é jornalista de ciclismo há 11 anos.

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